「オンライン資格確認って、結局やらないとダメなの?」
「何を準備すればいいのか分からない…」
「導入したけど、正直よく分かっていない…」
このように感じている整骨院・接骨院・鍼灸院の先生も多いのではないでしょうか。
2024年以降、柔道整復師の施術所でもオンライン資格確認(資格確認限定型)の運用が進んでいますが、実際には「よく分からないまま対応している」というケースも少なくありません。本記事では、整骨院におけるオンライン資格確認について、導入のやり方・必要な機器・注意点までをシンプルに解説します。
1.整骨院のオンライン資格確認とは?
2.整骨院でオンライン資格確認は必要?やらないとどうなる?
3.オンライン資格確認のやり方【3ステップ 】
4.オンライン資格確認に必要な機器とレセコン連携のポイント
5.【オンライン資格確認の運用】及び【マイナ資格確認アプリ】に関する説明動画
6.セキュリティ対策の重要性
オンライン資格確認とは、患者の健康保険情報をオンラインで確認できる仕組みです。
従来は保険証を目視で確認し、手入力で情報を登録する必要がありましたが、オンライン資格確認を導入することで、正確かつ効率的に資格確認を行うことが可能になります。
整骨院・接骨院・鍼灸院においても、マイナンバーカードを活用したオンライン資格確認(資格確認限定型)への対応が求められています。
【 既存型と資格確認限定型の違い 】
既存型・資格確認限定型によって、患者の本人確認に用いる機器、認証方法、確認できる内容が異なります。
オンライン資格確認は、今後の標準的な運用として位置づけられています。
現時点では「必ずしも全ての施術所が即対応しなければならない」というケースばかりではありませんが、未対応の場合には以下のようなリスクがあります。
・ 資格確認に時間がかかり、受付業務の負担が増える
・ 保険資格の確認ミスによるトラブル
・ 患者からの信頼低下(マイナ保険証利用者の増加)
今後は「対応していることが前提」となる可能性が高いため、早めの準備が重要です。
「自院の場合はどう対応すればいい?」とお悩みの方へ
整骨院ごとの状況に合わせて、導入の進め方や必要な準備をご案内しています。
主に必要となるのは以下の通りです。
・ パソコン等のデバイス
・ 汎用カードリーダー
・ 安定したインターネット環境
また、設置場所によってはUSBハブや延長ケーブルが必要になる場合もあります。
ポイント
すでにレセコンを導入している場合は、「連携対応しているか」を事前に確認しておくと、後の設定がスムーズです。
専用のポータルサイトから、以下の登録作業が必要になります。
・ 利用者情報の登録
・ 医療機関・施術所情報の登録
・ 使用機器の登録
ポイント
初めての場合、「どこまで登録すればいいのか分かりにくい」と感じることも多いため、ベンダーや導入業者に相談しながら進めると安心です。
申請が完了したら、機器の設置と動作確認を行い、実際の運用を開始します。
・ カードリーダーの接続
・ 読み取りテスト
・ スタッフへの操作共有
ポイント
導入直後は操作に戸惑うこともあるため、受付スタッフ全員が使える状態にしておくことが大切です。特に「カードの読み取りエラー時の対応」は事前に確認しておくと安心です。
オンライン資格確認をスムーズに運用するためには、カードリーダーやパソコンなどの基本機器に加え、USBハブやテンキーボードなどを用意しておくと、受付業務がより効率的になります。
また、運用を効率化するうえで重要なのが、レセコンとの連携です。
レセコンと連携することで、資格確認から会計までを一元管理でき、手入力の削減やミス防止につながります。
当社のレセコン【レセプトヘルパー】では、オンライン資格確認との連携にも対応しており、日々の業務負担を軽減することが可能です。
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オンライン資格確認では、患者の個人情報を扱うため、セキュリティ対策が重要です。
近年は医療機関を狙ったサイバー攻撃も増えており、整骨院でも情報漏洩のリスクは無視できません。
👉 被害の実態を見る
万が一トラブルが発生した場合、
・ 患者からの信頼低下
・ 対応コストの増加
・ 業務への影響
といったリスクにつながる可能性があります。
そのため、ネットワーク環境の見直しや、不正アクセス対策を行い、安全な運用体制を整えることが重要です。
当社のUTMでは、院内ネットワークのセキュリティ強化をサポートしています。
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オンライン資格確認は、今後の整骨院運営において欠かせない仕組みのひとつです。
「まだよく分からない」「なんとなく後回しにしている」という場合でも、早めに準備を進めることで、業務効率や患者対応の質を向上させることができます。
オンライン資格確認の導入・運用でお困りの方へ
機器選定からレセコン連携、セキュリティ対策までまとめてご相談いただけます。
ご相談・お見積りは無料です。